Droit de rétractation

Cette page s'adresse aux consommateurs résidant dans l'Union européenne, l'Espace économique européen ou le Royaume-Uni.

1. Votre droit de rétractation

Lorsque vous achetez en ligne, vous disposez généralement d'un droit de rétractation de 14 jours, sans avoir à justifier de motif. Ce délai de 14 jours court à compter de la date de conclusion du contrat, c'est-à-dire la date de votre achat.

2. Début immédiat du service

VPN Bunny active votre accès VPN dès la confirmation de votre paiement. Lors du paiement, vous nous demandez d'activer le service immédiatement et reconnaissez perdre votre droit de rétractation une fois le service activé. Nous confirmons cette demande et cette prise de connaissance dans votre courriel de confirmation.

Lorsque la loi de votre pays vous accorde un droit de rétractation après le début du service, nous vous remboursons le montant prévu par la loi. Si vous vous rétractez après nous avoir demandé de démarrer le service immédiatement, vous payez le service fourni jusqu'au moment où vous nous avez informés de votre rétractation, conformément à la loi, et nous vous remboursons le solde.

3. Comment retirer

Pour vous rétracter, veuillez nous envoyer une déclaration claire indiquant votre souhait de vous retirer du contrat , via notre formulaire de contact . Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation type ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire.

4. Modèle de formulaire de rétractation

(Veuillez remplir et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À : Ashford Glen LLC , 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA , [email protected]
Je/Nous (*) vous informe/informons par la présente de ma/notre (*) résiliation du contrat portant sur la fourniture du service suivant (*) : ____________
Commandé le (*) / reçu le (*) : ____________
Nom du/des consommateur(s) : ____________
Adresse du/des consommateur(s) : ____________
Signature du ou des consommateurs (uniquement si ce formulaire est notifié sur papier) : ____________
Date: ____________
(*) Supprimer la mention inutile.

5. Remboursement après retrait

Si votre demande de retrait est valide, nous vous remboursons les paiements reçus sans délai excessif et au plus tard dans les 14 jours suivant sa réception, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé, sauf accord contraire de votre part ; aucun frais ne vous sera facturé pour le remboursement. Votre accès VPN sera désactivé dès le remboursement.

Rien dans cette page ne limite les droits que vous confère la législation impérative en matière de protection des consommateurs et qui ne peuvent être exclus par convention.