política de privacidad

Esta política explica qué datos personales procesa VPN Bunny , por qué, cuánto tiempo los conservamos y cuáles son sus derechos.

1. ¿Quién es el responsable?

VPN Bunny es proporcionado por Ashford Glen LLC ( United States ) , con su domicilio social en 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA . Número de identificación fiscal: 42-2671641 . En estos documentos, "nosotros", "nos" y "nuestro" significan Ashford Glen LLC .

Somos los responsables del tratamiento de sus datos personales. Puede ponerse en contacto con nosotros en relación con la privacidad a través de nuestro formulario de contacto .

2. Qué recopilamos

• Datos de la cuenta : su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil y su nombre, si lo proporciona.
• Pagos : el plan, el importe, las fechas y las referencias de pago de PayPal. PayPal procesa el pago directamente; nosotros nunca recibimos los datos de su tarjeta.
• Datos de seguridad : la dirección IP, la ubicación aproximada (país, región, ciudad) y la información del dispositivo cuando compra, inicia sesión o se pone en contacto con nosotros, para prevenir el fraude y proteger su cuenta.
• Registros de consentimiento : qué versión de nuestros términos aceptó y su elección de cookies.
• Mensajes de soporte : lo que nos escribes y nuestras respuestas.
• Datos de facturación : nombre de la empresa, dirección y número de identificación fiscal, si solicita una factura a nombre de la empresa.
• Identificadores de cuenta VPN : un nombre de usuario VPN aleatorio y un alias anónimo, nunca su nombre ni dirección de correo electrónico.

3. Nuestra red VPN sin registros

Nuestra red VPN funciona con servidores dedicados, exclusivamente en RAM, operados por nuestro socio de infraestructura bajo una estricta política de cero registros. Ni nosotros ni nuestro socio almacenamos historial de navegación, consultas DNS, contenido del tráfico, direcciones IP de origen o destino, marcas de tiempo de conexión o desconexión, duración de las sesiones ni historiales {{/NoLogsAuditReference}} ancho de banda {{#NoLogsAuditReference}} Nunca recibimos datos de actividad de la VPN de nuestro socio. Esto ha sido auditado de forma :

4. Separación por diseño

Tu cuenta VPN se crea con nuestro socio de infraestructura bajo un nombre de usuario aleatorio y un alias anónimo. Tu identidad (correo electrónico, teléfono, pagos) se mantiene únicamente bajo nuestra custodia, separada de la red VPN.

5. Por qué utilizamos sus datos

• Contrato : para crear y gestionar su cuenta VPN, procesar pagos, enviar datos de acceso y recibos, y responder a solicitudes de soporte.
• Obligación legal : llevar registros contables y fiscales.
• Intereses legítimos : prevenir el fraude y el abuso, mantener la seguridad del servicio y mejorarlo.
• Consentimiento : para cookies y marketing opcionales. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

6. ¿Quién recibe sus datos?

Compartimos datos personales únicamente con los proveedores de servicios que nos ayudan a operar VPN Bunny , y solo con lo que cada uno de ellos necesita:

• PayPal: Payment processing (Worldwide)
• Our VPN infrastructure partner: Operating the VPN servers and your VPN account (random username and anonymous alias only) (Worldwide)
• Resend: Email delivery (United States)
• Cloudflare: Network security and content delivery (Worldwide)
• Our hosting provider: Hosting of this website and its database

Solo divulgamos datos a las autoridades cuando la ley así lo exige.

7. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de su país. Cuando la ley lo exige, las transferencias están protegidas por cláusulas contractuales estándar u otras garantías legales.

8. ¿Cuánto tiempo lo conservamos?

• Datos de la cuenta: mientras su cuenta exista y durante 30 días después de que la elimine.
• Registros de pago e impuestos: durante el tiempo que exija la ley (actualmente 10 años).
• Historial de inicio de sesión: 12 meses; datos de ubicación precisos (coordenadas y código postal): solo 90 días.
• Mensajes de soporte: 24 meses.
• Registro de consentimientos: durante la vigencia de su cuenta y el plazo de prescripción legal posterior.

9. Sus derechos

Tiene derecho a acceder a sus datos, corregirlos o eliminarlos, restringir u oponerse a su tratamiento, recibirlos en un formato portátil y retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede eliminar su cuenta en el área de cuenta. Para ejercer cualquier otro derecho, contáctenos al nuestro formulario de contacto o ; es posible que le solicitemos que confirme su identidad previamente. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos.

10. Otra información

Seguridad. Protegemos sus datos mediante cifrado en tránsito, controles de acceso y separación de sistemas, y revisamos estas medidas periódicamente.

Niños. El servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos sus datos de forma intencionada.

Decisiones automatizadas. Utilizamos comprobaciones automatizadas únicamente para la prevención del fraude y la seguridad, por ejemplo, para solicitar un código de verificación adicional. Estas comprobaciones no generan ningún otro efecto legal para usted.

Cookies. Consulte nuestra Política de cookies .

Cambios. Anunciamos los cambios importantes a esta política de la misma manera que los cambios a nuestros términos, con al menos 30 días de anticipación cuando la ley lo requiera.

Nada de lo dispuesto en esta política limita los derechos que le asisten en virtud de la legislación obligatoria de protección al consumidor, los cuales no pueden excluirse mediante acuerdo.