política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais VPN Bunny processa, porquê, durante quanto tempo os conservamos e quais são os seus direitos.

1. Quem é o responsável?

VPN Bunny é fornecido por Ashford Glen LLC ( United States ) , com seu endereço registrado em 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA . Número de imposto: 42-2671641 . Nestes documentos, "nós", "nos" e "nosso" significam Ashford Glen LLC .

Somos o controlador dos seus dados pessoais. Você pode entrar em contato conosco sobre privacidade através de nosso formulário de contato .

2. O que coletamos

• Detalhes da conta : seu endereço de e-mail ou número de celular e seu nome, caso você o forneça.
• Pagamentos : o plano, o valor, as datas e as referências de pagamento do PayPal. O PayPal processa o pagamento; nós nunca recebemos os dados do seu cartão.
• Dados de segurança : o endereço IP, a localização aproximada (país, região, cidade) e as informações do dispositivo são coletados quando você compra, faz login ou entra em contato conosco, para prevenir fraudes e proteger sua conta.
• Registro de consentimento : qual versão dos nossos termos você aceitou e sua escolha de cookies.
• Mensagens de suporte : o que você nos escreve e nossas respostas.
• Dados de faturamento : nome da empresa, endereço e número de identificação fiscal, caso solicite uma fatura empresarial.
• Identificadores de conta VPN : um nome de usuário VPN aleatório e um pseudônimo anônimo, nunca seu nome ou endereço de e-mail.

3. Nossa rede VPN sem registros

Nossa rede VPN opera em servidores dedicados, com uso exclusivo de RAM, operados por nosso parceiro de infraestrutura sob uma política rigorosa de zero registros. Nenhum histórico de navegação, consultas de DNS, conteúdo do tráfego, endereços IP de origem ou destino, registros de data e hora de conexão ou desconexão, duração da sessão ou histórico de largura de banda são armazenados, nem por nós nem por nosso parceiro. Nunca recebemos dados de atividade da VPN de nosso parceiro.

4. Separação por projeto

Sua conta VPN é criada com nosso parceiro de infraestrutura sob um nome de usuário aleatório e um pseudônimo anônimo. Sua identidade (e-mail, telefone, pagamentos) é mantida somente por nós, separadamente da rede VPN.

5. Por que usamos seus dados

• Contrato : para criar e gerenciar sua conta VPN, receber pagamentos, enviar dados de login e recibos, e responder a solicitações de suporte.
• Obrigação legal : manter registros contábeis e fiscais.
• Interesses legítimos : prevenir fraudes e abusos, manter o serviço seguro e aprimorá-lo.
• Consentimento : para cookies opcionais e marketing. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.

6. Quem recebe seus dados

Compartilhamos dados pessoais apenas com os provedores de serviços que nos ajudam a operar VPN Bunny , e somente o necessário para cada um deles:

• PayPal: Payment processing (Worldwide)
• Our VPN infrastructure partner: Operating the VPN servers and your VPN account (random username and anonymous alias only) (Worldwide)
• Resend: Email delivery (United States)
• Cloudflare: Network security and content delivery (Worldwide)
• Our hosting provider: Hosting of this website and its database

Divulgamos dados às autoridades apenas quando exigido por lei.

7. Transferências internacionais

Alguns desses fornecedores processam dados fora do seu país. Quando exigido por lei, as transferências são protegidas por Cláusulas Contratuais Padrão ou outras salvaguardas legais.

8. Por quanto tempo o mantemos?

• Dados da conta: enquanto sua conta existir e 30 dias após você excluí-la.
• Comprovantes de pagamento e impostos: pelo período exigido por lei (atualmente 10 anos).
• Histórico de logins: 12 meses; dados de localização precisos (coordenadas e código postal) apenas 90 dias.
• Mensagens de suporte: 24 meses.
• Registros de consentimento: válidos durante a vigência da sua conta e pelo período de prescrição legal após o seu encerramento.

9. Seus direitos

Você tem o direito de acessar seus dados, corrigi-los ou excluí-los, restringir ou opor-se ao seu processamento, recebê-los em formato portátil e revogar o seu consentimento a qualquer momento. Você pode excluir sua conta na área da conta. Para exercer qualquer outro direito, entre em contato conosco a nosso formulário de contato ; poderemos solicitar a confirmação da sua identidade previamente. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora de proteção de dados.

10. Outras informações

Segurança. Protegemos seus dados com criptografia em trânsito, controles de acesso e separação de sistemas, e revisamos essas medidas regularmente.

Crianças. O serviço não se destina a pessoas menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

Decisões automatizadas. Utilizamos verificações automatizadas apenas para prevenção de fraudes e segurança, por exemplo, para solicitar um código de verificação adicional. Elas não produzem outros efeitos legais para você.

Cookies. Consulte nossa Política de Cookies .

Alterações. Anunciamos alterações substanciais a esta política da mesma forma que anunciamos alterações aos nossos termos, com pelo menos 30 dias de antecedência, quando a lei exigir notificação.

Nada nesta política limita os direitos que você possui ao abrigo da legislação obrigatória de proteção do consumidor que não podem ser excluídos por acordo.