Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang diproses oleh VPN Bunny , mengapa, berapa lama kami menyimpannya, dan apa hak-hak Anda.

1. Siapa yang bertanggung jawab?

VPN Bunny disediakan oleh Ashford Glen LLC ( United States ) , dengan alamat terdaftar di 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA . Nomor pajak: 42-2671641 . Dalam dokumen ini, "kami", "kita" dan "milik kami" berarti Ashford Glen LLC .

Kami adalah pengontrol data pribadi Anda. Anda dapat menghubungi kami tentang privasi melalui formulir kontak kami .

2. Apa yang kami kumpulkan

• Rincian akun : alamat email atau nomor ponsel Anda, dan nama Anda jika Anda memberikannya.
• Pembayaran : rencana, jumlah, tanggal, dan referensi pembayaran PayPal. PayPal memproses pembayaran itu sendiri; kami tidak pernah menerima detail kartu Anda.
• Data keamanan : alamat IP, perkiraan lokasi (negara, wilayah, kota) dan informasi perangkat saat Anda membeli, masuk, atau menghubungi kami, untuk mencegah penipuan dan melindungi akun Anda.
• Catatan persetujuan : versi persyaratan kami mana yang Anda setujui, dan pilihan cookie Anda.
• Pesan dukungan : apa yang Anda tulis kepada kami dan balasan kami.
• Rincian penagihan : nama perusahaan, alamat, dan nomor identifikasi pajak, jika Anda meminta faktur perusahaan.
• Pengidentifikasi akun VPN : nama pengguna VPN acak dan alias anonim, bukan nama atau alamat email Anda.

3. Jaringan VPN kami yang tidak menyimpan log

Jaringan VPN kami berjalan di server khusus berbasis RAM yang dioperasikan oleh mitra infrastruktur kami di bawah kebijakan tanpa pencatatan data yang ketat. Tidak ada riwayat penelusuran, kueri DNS, konten lalu lintas, alamat IP sumber atau tujuan, stempel waktu koneksi atau pemutusan koneksi, durasi sesi, atau riwayat bandwidth yang disimpan, baik oleh kami maupun oleh mitra kami. Kami tidak pernah menerima data aktivitas VPN dari mitra kami.

4. Pemisahan berdasarkan desain

Akun VPN Anda dibuat dengan mitra infrastruktur kami menggunakan nama pengguna acak dan alias anonim. Identitas Anda (email, telepon, pembayaran) hanya disimpan oleh kami, terpisah dari jaringan VPN.

5. Mengapa kami menggunakan data Anda

• Kontrak : untuk membuat dan mengelola akun VPN Anda, menerima pembayaran, mengirimkan detail login dan tanda terima, serta menjawab permintaan dukungan.
• Kewajiban hukum : untuk menyimpan catatan akuntansi dan pajak.
• Kepentingan yang sah : untuk mencegah penipuan dan penyalahgunaan, menjaga keamanan layanan, dan memperbaikinya.
• Persetujuan : untuk cookie opsional dan pemasaran. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja.

6. Siapa yang menerima data Anda?

Kami hanya membagikan data pribadi dengan penyedia layanan yang membantu kami menjalankan VPN Bunny , dan hanya sebatas yang dibutuhkan oleh masing-masing penyedia layanan tersebut:

• PayPal: Payment processing (Worldwide)
• Our VPN infrastructure partner: Operating the VPN servers and your VPN account (random username and anonymous alias only) (Worldwide)
• Resend: Email delivery (United States)
• Cloudflare: Network security and content delivery (Worldwide)
• Our hosting provider: Hosting of this website and its database

Kami hanya mengungkapkan data kepada pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum.

7. Transfer internasional

Beberapa penyedia ini memproses data di luar negara Anda. Jika diwajibkan oleh hukum, transfer data dilindungi oleh Klausul Kontrak Standar atau perlindungan hukum lainnya.

8. Berapa lama kita menyimpannya

• Data akun: selama akun Anda masih aktif dan 30 hari setelah Anda menghapusnya.
• Catatan pembayaran dan pajak: selama yang dipersyaratkan oleh hukum (saat ini 10 tahun).
• Riwayat login: 12 bulan; data lokasi tepat (koordinat dan kode pos) hanya 90 hari.
• Pesan dukungan: 24 bulan.
• Catatan persetujuan: berlaku selama masa aktif akun Anda dan jangka waktu pembatasan hukum setelahnya.

9. Hak Anda

Anda berhak untuk mengakses data Anda, meminta koreksi atau penghapusan data tersebut, membatasi atau menolak pemrosesannya, menerimanya dalam format portabel, dan menarik persetujuan kapan saja. Anda dapat menghapus akun Anda di area akun. Untuk menggunakan hak lainnya, hubungi kami di melalui formulir kontak kami ; kami mungkin meminta Anda untuk mengkonfirmasi identitas Anda terlebih dahulu. Anda juga berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas perlindungan data.

10. Informasi lainnya

Keamanan. Kami melindungi data Anda dengan enkripsi saat pengiriman, kontrol akses, dan pemisahan sistem, serta kami meninjau langkah-langkah ini secara berkala.

Anak-anak. Layanan ini tidak ditujukan untuk orang di bawah usia 18 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data mereka.

Keputusan otomatis. Kami menggunakan pemeriksaan otomatis hanya untuk pencegahan penipuan dan keamanan, misalnya untuk meminta kode verifikasi tambahan. Pemeriksaan ini tidak menimbulkan efek hukum lain bagi Anda.

Cookie. Lihat Kebijakan Cookie kami.

Perubahan. Kami mengumumkan perubahan material pada kebijakan ini dengan cara yang sama seperti perubahan pada ketentuan kami, setidaknya 30 hari sebelumnya jika hukum mewajibkan pemberitahuan.

Tidak ada satu pun dalam kebijakan ini yang membatasi hak-hak Anda berdasarkan hukum perlindungan konsumen yang wajib dan tidak dapat dikecualikan melalui perjanjian.