политика конфиденциальности

Данная политика объясняет, какие персональные данные обрабатывает VPN Bunny , зачем, как долго мы их храним и каковы ваши права.

1. Кто несет ответственность?

VPN Bunny предоставляется Ashford Glen LLC ( United States ) , с зарегистрированным адресом по адресу 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA . Налоговый номер: 42-2671641 . В настоящих документах «мы», «нас» и «наш» означают Ashford Glen LLC .

Мы являемся оператором ваших персональных данных. Вы можете связаться с нами по вопросам конфиденциальности через наша контактная форма .

2. Что мы собираем

• Данные учетной записи : ваш адрес электронной почты или номер мобильного телефона, а также ваше имя, если вы его указали.
• Платежи : план, сумма, даты и ссылки на платежи PayPal. PayPal обрабатывает платежи самостоятельно; мы никогда не получаем данные вашей карты.
• Данные для обеспечения безопасности : IP-адрес, приблизительное местоположение (страна, регион, город) и информация об устройстве, собираемые при покупке, входе в систему или обращении к нам, для предотвращения мошенничества и защиты вашей учетной записи.
• Записи о согласии : какую версию наших условий вы приняли, и ваш выбор в отношении файлов cookie.
• Сообщения в службу поддержки : то, что вы нам пишете, и наши ответы.
• Платежные данные : название компании, адрес и налоговый идентификационный номер, если вы запрашиваете счет-фактуру от компании.
• Идентификаторы учетной записи VPN : случайное имя пользователя VPN и анонимный псевдоним, никогда не ваше имя или адрес электронной почты.

3. Наша VPN-сеть без ведения журналов активности.

Наша VPN-сеть работает на выделенных серверах с оперативной памятью, обслуживаемых нашим партнером по инфраструктуре, в соответствии со строгой политикой отсутствия журналов активности. Мы и наш партнер не храним историю просмотров, DNS-запросы, содержимое трафика, исходные или целевые IP-адреса, метки времени подключения или отключения, продолжительность сеансов или историю использования полосы пропускания. Мы никогда не получаем данные об активности VPN от нашего партнера.

4. Разделение по замыслу

Ваш VPN-аккаунт создается у нашего партнера по инфраструктуре под случайным именем пользователя и анонимным псевдонимом. Ваши личные данные (электронная почта, телефон, платежи) хранятся только у нас, отдельно от VPN-сети.

5. Почему мы используем ваши данные

• Договор : создание и управление вашей учетной записью VPN, прием платежей, отправка данных для входа и квитанций, а также ответы на запросы в службу поддержки.
• Юридическая обязанность : вести бухгалтерский и налоговый учет.
• Законные интересы : предотвращение мошенничества и злоупотреблений, обеспечение безопасности сервиса и его совершенствование.
• Согласие : на использование файлов cookie и маркетинговых материалов (по желанию). Вы можете отозвать свое согласие в любое время.

6. Кто получает ваши данные?

Мы передаем персональные данные только тем поставщикам услуг, которые помогают нам управлять VPN Bunny , и только в той мере, в какой это необходимо каждому из них:

• PayPal: Payment processing (Worldwide)
• Our VPN infrastructure partner: Operating the VPN servers and your VPN account (random username and anonymous alias only) (Worldwide)
• Resend: Email delivery (United States)
• Cloudflare: Network security and content delivery (Worldwide)
• Our hosting provider: Hosting of this website and its database

Мы предоставляем данные властям только в тех случаях, когда этого требует закон.

7. Международные переводы

Некоторые из этих поставщиков обрабатывают данные за пределами вашей страны. В тех случаях, когда этого требует закон, передача данных защищена стандартными договорными положениями или другими законными гарантиями.

8. Как долго мы это храним?

• Данные учетной записи: за весь период существования вашей учетной записи и в 30 дней после ее удаления.
• Платежные и налоговые записи: в течение срока, установленного законом (в настоящее время 10 лет).
• История входов в систему: 12 месяцев; точные данные о местоположении (координаты и почтовый индекс) только за 90 дней.
• Сообщения в службу поддержки: 24 месяцев.
• Записи о согласии: на весь срок действия вашей учетной записи и в течение установленного законом срока давности после этого.

9. Ваши права

Вы имеете право доступа к своим данным, их исправления или удаления, ограничения или возражения против их обработки, получения данных в переносимом формате, а также отзыва согласия в любое время. Вы можете удалить свою учетную запись в личном кабинете. Для осуществления любого другого права свяжитесь с нами по телефонам – наша контактная форма ; мы можем попросить вас предварительно подтвердить свою личность. Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

10. Прочая информация

Безопасность. Мы защищаем ваши данные с помощью шифрования при передаче, контроля доступа и разделения систем, и регулярно пересматриваем эти меры.

Дети. Данная услуга не предназначена для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем их данные.

Автоматизированные решения. Мы используем автоматизированные проверки только для предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности, например, для запроса дополнительного кода подтверждения. Они не влекут за собой никаких других юридических последствий для вас.

Файлы cookie. Ознакомьтесь с нашей политикой использования файлов cookie .

Изменения. Мы объявляем о существенных изменениях в данной политике так же, как и об изменениях в наших условиях, не менее чем 30 дня до вступления изменений в силу, если этого требует закон.

Ничто в настоящей политике не ограничивает ваши права, предусмотренные обязательным законодательством о защите прав потребителей, которые не могут быть исключены соглашением.