Condiciones de servicio

Estos términos constituyen el acuerdo entre usted y nosotros para el uso de VPN Bunny . Léalos antes de comprar. Al completar una compra o utilizar el servicio, usted los acepta.

1. Quiénes somos

VPN Bunny es proporcionado por Ashford Glen LLC ( United States ) , con su domicilio social en 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA . Número de identificación fiscal: 42-2671641 . En estos documentos, "nosotros", "nos" y "nuestro" significan Ashford Glen LLC .

Puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto .

2. ¿Quién puede utilizar el servicio?

Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad legal en tu lugar de residencia si esta es mayor, y tener capacidad legal para celebrar un contrato vinculante. Las leyes sobre el uso de VPN varían según el país. Eres responsable de verificar que el uso de una VPN sea legal en tu ubicación y en el lugar donde la uses.

3. El servicio

VPN Bunny te da acceso a una red privada virtual (VPN) durante el periodo que compres: un pase de un solo uso te da acceso durante un periodo fijo y luego caduca automáticamente; una suscripción te da acceso hasta que la canceles. Tu acceso comienza en cuanto se confirma tu pago y tu cuenta VPN está lista.

Prestamos el servicio utilizando infraestructura y software operados por terceros, en particular por nuestro socio de infraestructura VPN, que gestiona los servidores VPN.

4. Tu cuenta y datos de acceso

Mantén la confidencialidad de tus datos de acceso y no los compartas. Eres responsable de la actividad en tu cuenta. Avísanos inmediatamente (entre y nuestro formulario de contacto si crees que alguien ha usado tu cuenta sin permiso. Mantén tus datos de contacto actualizados: los usamos para recibos, datos de acceso y avisos importantes.

5. Uso aceptable

Solo podrá utilizar el servicio de forma legal. En particular, no deberá utilizarlo para, ni para ayudar con:

• material de abuso sexual infantil o cualquier otro material de abuso sexual;
• malware, botnets, robo de credenciales o phishing;
• ataques de denegación de servicio, escaneo o acceso no autorizado a sistemas, redes o cuentas;
• correo basura u otros mensajes masivos no solicitados;
• fraude, fraude en pagos o robo de identidad;
• infracción sistemática o a escala comercial de los derechos de propiedad intelectual;
• eludiendo sanciones o controles de exportación;
• revender, alquilar o compartir el acceso al servicio sin nuestra autorización por escrito;
• Cualquier cosa que amenace la seguridad, la integridad o la disponibilidad de nuestra red o de las redes de nuestros socios.

Esta lista no es exhaustiva: cualquier uso ilícito o perjudicial está prohibido.

6. Manejo del abuso

Si recibimos un informe fidedigno o tenemos motivos razonables para creer que una cuenta se utiliza infringiendo el artículo 5, podremos suspenderla o cancelarla, con o sin previo aviso, cuando sea necesario para proteger el servicio, a otros usuarios o para cumplir con la ley. En caso de que sea razonable, le explicaremos el motivo y le daremos la oportunidad de responder. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, no se realizará ningún reembolso cuando una cuenta se cancele por abuso.

7. Precios, pago y renovación

Los precios se muestran al finalizar la compra. En la página de pago se indica si los impuestos están incluidos o se añaden al precio, así como el importe final, antes de que realices el pago. Los pagos se procesan a través de PayPal; nunca vemos los datos de tu tarjeta.

La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo hasta que la canceles. Puedes cancelarla en cualquier momento desde tu área de cuenta o desde tu cuenta de PayPal; tu acceso continuará hasta el final del periodo ya pagado.

Si modificamos el precio de una suscripción, te lo notificaremos por correo electrónico al menos 30 días antes de que entre en vigor el nuevo precio. Puedes cancelarla antes si no estás de acuerdo.

8. Reembolsos

Los reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolsos : no se realizarán reembolsos una vez que el servicio haya comenzado, excepto cuando la ley aplicable exija un reembolso; cualquier otro reembolso queda a nuestra discreción y puede conllevar una tarifa de procesamiento.

9. Derecho de desistimiento (UE, EEE y Reino Unido)

Si usted es un consumidor en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, consulte el apartado Derecho de desistimiento .

10. Disponibilidad y cambios en el servicio

Trabajamos para mantener el servicio disponible y rápido, pero, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, no garantizamos que sea ininterrumpido o esté libre de errores, que alcance una velocidad determinada o que esté disponible un servidor, ubicación, dirección IP o protocolo específicos.

Podemos añadir, modificar, reemplazar, reubicar o eliminar servidores, ubicaciones, protocolos, aplicaciones, funciones y proveedores de infraestructura en cualquier momento para operar, proteger o mejorar el servicio. El mantenimiento, los fallos de red o de los proveedores, los ataques y las restricciones impuestas por los gobiernos o los proveedores de internet pueden afectar la disponibilidad.

11. Servicios de terceros

No garantizamos el acceso a ningún sitio web, aplicación, servicio de streaming u otro servicio en particular: terceros pueden detectar y bloquear el tráfico VPN. Los pagos (PayPal), las tiendas de aplicaciones y otros servicios de terceros se rigen por sus propios términos y condiciones.

12. Suspensión y despido

Puedes darte de baja en cualquier momento cancelando tu suscripción o eliminando tu cuenta en el área de cuenta.

Podemos suspender o cancelar su acceso por incumplimiento de estos términos, abuso, falta de pago, contracargo o disputa de pago, fraude o cuando así lo exija la ley. Si interrumpimos el servicio por completo, le notificaremos cuando sea posible y le reembolsaremos la parte no utilizada del período prepagado de forma proporcional, a menos que la ley exija lo contrario.

13. Descargo de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, el servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo más allá de las establecidas en estos términos.

14. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, no somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, ni de la pérdida de beneficios, datos o negocios, y nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones se limita a las cantidades que usted nos pagó en los doce meses anteriores a que surgiera la reclamación.

Estas exclusiones y limitaciones no se aplican cuando la ley no lo permite, incluyendo la responsabilidad por fraude, mala conducta intencionada, muerte o lesiones personales causadas por negligencia, y sus derechos obligatorios como consumidor.

15. Indemnización

En la medida permitida por la ley aplicable, usted acepta indemnizarnos contra reclamos de terceros que surjan de su uso ilegal del servicio o su incumplimiento de la sección 5.

16. Eventos fuera de nuestro control

No nos hacemos responsables de los retrasos o fallos causados por eventos fuera de nuestro control razonable, como desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios, acciones gubernamentales, fallos de red o de suministro eléctrico a gran escala, o ataques a nuestros sistemas o a los de nuestros socios. Hacemos todo lo posible por limitar los efectos y restablecer el servicio.

17. Modificaciones a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Le informaremos sobre los cambios importantes por correo electrónico y en este sitio web con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor; los cambios exigidos por ley o por motivos de seguridad pueden entrar en vigor de inmediato. Si continúa utilizando el servicio después de la fecha de entrada en vigor, se aplicarán los términos actualizados. Si tiene una suscripción y no está de acuerdo con un cambio importante que le perjudique, puede cancelarla antes de la fecha de entrada en vigor y le reembolsaremos la parte no utilizada del período prepagado de forma proporcional. Cada versión de estos términos se conservará junto con la versión que usted aceptó.

18. Transferencia del acuerdo

Podemos transferir este acuerdo y su cuenta a una filial o sucesora, por ejemplo, si cambia la empresa que gestiona VPN Bunny ; le informaremos cuando esto ocurra. Usted no podrá transferir su cuenta ni este acuerdo sin nuestro consentimiento.

19. Avisos

Enviamos notificaciones por correo electrónico, en su área de cuenta o en este sitio web. Puede comunicarse con nosotros de las extensiones a nuestro formulario de contacto .

20. Legislación aplicable y tribunales

Estos términos se rigen por the laws of the State of Wyoming, United States . Las disputas están sujetas a la jurisdicción de the state and federal courts located in Wyoming . Si usted es un consumidor, esta elección no le priva de la protección de las leyes obligatorias del país donde reside, y también puede iniciar procedimientos en los tribunales de ese país donde la ley lo permita.

21. General

Si alguna parte de estos términos se considera inválida o inaplicable, el resto seguirá vigente. Si no ejercemos un derecho, no renunciamos a él. Estos términos, junto con las políticas a las que hacen referencia, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto al servicio. Estos términos están redactados en inglés; si proporcionamos una traducción, la versión en inglés prevalecerá a menos que la ley disponga lo contrario.

Nada de lo estipulado en estas condiciones limita los derechos que le asisten en virtud de la legislación obligatoria de protección al consumidor, los cuales no pueden ser excluidos por acuerdo.