Ir para o conteúdo

Termos de Serviço

Última atualização 14 outubro 2026 · Versão 1

Esta tradução serve apenas para conveniência; a versão em inglês é a que se aplica. Leia a versão em inglês

Estes termos constituem o acordo entre você e nós para o uso do VPN Bunny . Leia-os atentamente antes de comprar. Ao concluir uma compra ou usar o serviço, você os aceita.

1. Quem somos

VPN Bunny é fornecido por Ashford Glen LLC ( United States ) , com seu endereço registrado em 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA . Número de imposto: 42-2671641 . Nestes documentos, "nós", "nos" e "nosso" significam Ashford Glen LLC .

Você pode entrar em contato conosco através do nosso formulário de contato .

2. Quem pode usar o serviço?

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade, ou a maioridade legal em seu país de residência, se esta for superior, e ser capaz de celebrar um contrato vinculativo. As leis sobre o uso de VPN variam de país para país. É sua responsabilidade verificar se o uso de VPN é legal onde você está e onde pretende utilizá-la.

3. O serviço

VPN Bunny oferece acesso a uma rede privada virtual (VPN) pelo período contratado: um passe único concede acesso por um período fixo e expira automaticamente; uma assinatura garante acesso até o cancelamento. Seu acesso é ativado assim que o pagamento for confirmado e sua conta VPN estiver pronta.

Fornecemos o serviço utilizando infraestrutura e software operados por terceiros, em particular pelo nosso parceiro de infraestrutura VPN, que opera os servidores VPN.

4. Seus dados de conta e login

Mantenha seus dados de login confidenciais e não os compartilhe. Você é responsável pela atividade em sua conta. Informe-nos imediatamente pelos ramais a nosso formulário de contato se suspeitar que alguém usou sua conta sem permissão. Mantenha seus dados de contato atualizados: nós os utilizamos para recibos, dados de login e avisos importantes.

5. Uso aceitável

Você só poderá usar o serviço de forma lícita. Em particular, você não deve usá-lo para, ou para auxiliar em:

  • Material de abuso sexual infantil ou qualquer outro material de abuso sexual;
  • malware, botnets, roubo de credenciais ou phishing;
  • ataques de negação de serviço, varredura ou acesso não autorizado a sistemas, redes ou contas;
  • Spam ou outras mensagens em massa não solicitadas;
  • fraude, fraude de pagamento ou roubo de identidade;
  • violação sistemática ou em escala comercial dos direitos de propriedade intelectual;
  • Contornar sanções ou controles de exportação;
  • Revender, alugar ou compartilhar o acesso ao serviço sem nossa permissão por escrito;
  • Qualquer coisa que ameace a segurança, a integridade ou a disponibilidade da nossa rede ou das redes dos nossos parceiros.

Esta lista não é exaustiva: qualquer uso ilegal ou prejudicial é proibido.

6. Tratamento de abusos

Se recebermos uma denúncia credível ou tivermos motivos razoáveis para acreditar que uma conta está sendo usada em violação da seção 5, poderemos suspender ou encerrar essa conta, com ou sem aviso prévio, quando necessário para proteger o serviço, outras pessoas ou para cumprir a lei. Quando for razoável, informaremos o motivo e daremos a você a oportunidade de se manifestar. Na medida permitida pela legislação aplicável, nenhum reembolso será concedido quando uma conta for encerrada por uso indevido.

7. Preços, pagamento e renovação

Os preços são os apresentados na página de finalização da compra. A página mostra se os impostos estão incluídos no preço ou se serão adicionados a ele, bem como o valor final, antes do pagamento. Os pagamentos são processados pelo PayPal; nunca temos acesso aos dados do seu cartão.

A assinatura é renovada automaticamente ao final de cada período, a menos que você a cancele. Você pode cancelar a qualquer momento na sua área de conta ou na sua conta PayPal; seu acesso continuará até o final do período já pago.

Caso alteremos o preço de uma assinatura, informaremos você por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência da entrada em vigor do novo preço. Você poderá cancelar antes desse prazo, caso não concorde.

8. Reembolsos

Os reembolsos são regidos pela nossa Política de Reembolso : não haverá reembolso após o início da prestação do serviço, exceto nos casos em que o reembolso for exigido pela legislação aplicável; qualquer outro reembolso fica a nosso critério e pode estar sujeito a uma taxa de processamento.

9. Direito de retirada (UE, EEE e Reino Unido)

Se você for um consumidor na União Europeia, no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, consulte o Direito de Retirada .

10. Disponibilidade e alterações do serviço

Trabalhamos para manter o serviço disponível e rápido, mas, na medida permitida pela legislação aplicável, não garantimos que ele será ininterrupto ou livre de erros, que atingirá qualquer velocidade específica ou que qualquer servidor, localização, endereço IP ou protocolo específico estará disponível.

Podemos adicionar, alterar, substituir, realocar ou remover servidores, locais, protocolos, aplicativos, recursos e provedores de infraestrutura a qualquer momento para operar, proteger ou aprimorar o serviço. Manutenções, falhas de rede ou de provedores, ataques e restrições impostas por governos ou provedores de internet podem afetar a disponibilidade.

11. Serviços de terceiros

Não garantimos o acesso a nenhum site, aplicativo, serviço de streaming ou outro serviço específico: terceiros podem detectar e bloquear o tráfego de VPN. Pagamentos (PayPal), lojas de aplicativos e outros serviços de terceiros são regidos por seus próprios termos.

12. Suspensão e rescisão

Você pode cancelar a qualquer momento, cancelando sua assinatura ou excluindo sua conta na área da conta.

Podemos suspender ou encerrar seu acesso em caso de violação destes termos, abuso, inadimplência, contestação de pagamento, fraude ou quando exigido por lei. Se descontinuarmos o serviço por completo, notificaremos você sempre que possível e reembolsaremos proporcionalmente a parte não utilizada de qualquer período pré-pago, a menos que a lei exija mais.

13. Isenção de responsabilidade

Na medida permitida pela legislação aplicável, o serviço é fornecido "tal como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo além das estipuladas nestes termos.

14. Limitação de responsabilidade

Na medida permitida pela legislação aplicável, não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais, nem por perda de lucros, dados ou negócios, e nossa responsabilidade total por todas as reclamações está limitada aos valores que você nos pagou nos doze meses anteriores ao surgimento da reclamação.

Essas exclusões e limitações não se aplicam onde a lei não as permite, incluindo responsabilidade por fraude, dolo, morte ou lesão corporal causada por negligência e seus direitos obrigatórios como consumidor.

15. Indenização

Na medida permitida pela legislação aplicável, você concorda em nos indenizar por quaisquer reclamações de terceiros decorrentes do seu uso ilegal do serviço ou da sua violação da seção 5.

16. Eventos fora do nosso controle

Não nos responsabilizamos por atrasos ou falhas causados por eventos fora do nosso controle razoável, como desastres naturais, guerras, terrorismo, tumultos, ações governamentais, falhas de rede ou de energia em larga escala, ou ataques aos nossos sistemas ou aos sistemas dos nossos parceiros. Fazemos o possível para minimizar os efeitos e restabelecer o serviço.

17. Alterações a estes termos

Podemos atualizar estes termos. Informaremos sobre alterações substanciais por e-mail e neste site com pelo menos 30 dias de antecedência à sua entrada em vigor; alterações exigidas por lei ou por motivos de segurança podem entrar em vigor imediatamente. Se você continuar usando o serviço após a data de entrada em vigor, os termos atualizados serão aplicáveis. Se você tiver uma assinatura e não concordar com uma alteração substancial que seja desvantajosa para você, poderá cancelá-la antes da data de entrada em vigor e reembolsaremos a parte não utilizada do período pré-pago proporcionalmente. Cada versão destes termos permanece registrada juntamente com a versão que você aceitou.

18. Transferência do contrato

Podemos transferir este contrato e sua conta para uma afiliada ou sucessora, por exemplo, se a empresa que opera VPN Bunny mudar; informaremos você quando isso acontecer. Você não pode transferir sua conta ou este contrato sem o nosso consentimento.

19. Avisos

Enviamos avisos por e-mail, na sua área de conta ou neste site. Pode contactar-nos através dos a nosso formulário de contato .

20. Legislação aplicável e tribunais

Estes termos são regidos por the laws of the State of Wyoming, United States . As disputas estão sujeitas à jurisdição de the state and federal courts located in Wyoming . Se você for um consumidor, esta escolha não o priva da proteção das leis obrigatórias do país onde você reside, e você também poderá apresentar ações nos tribunais desse país, onde a lei o permitir.

21. Geral

Caso alguma parte destes termos seja considerada inválida ou inexequível, o restante permanecerá em vigor. A nossa omissão em exercer um direito não implica a sua renúncia. Estes termos, juntamente com as políticas a que se referem, constituem o acordo integral entre você e nós relativamente ao serviço. Estes termos estão redigidos em inglês; caso forneçamos uma tradução, a versão em inglês prevalecerá, salvo disposição legal em contrário.

Nada nestes termos limita os direitos que você possui ao abrigo da legislação obrigatória de proteção do consumidor que não podem ser excluídos por acordo.