شروط الخدمة

تُمثل هذه الشروط الاتفاقية بينك وبيننا لاستخدام VPN Bunny . يُرجى قراءتها قبل الشراء. بإتمام عملية الشراء أو استخدام الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط.

1. من نحن

يتم توفير VPN Bunny بواسطة Ashford Glen LLC ( United States ) ، وعنوانها المسجل هو 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA . رقم الضريبة: 42-2671641 . في هذه الوثائق، تعني "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" Ashford Glen LLC .

يمكنكم التواصل معنا عبر نموذج الاتصال الخاص بنا .

2. من يمكنه استخدام الخدمة

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، أو سن الرشد القانوني في بلد إقامتك إذا كان أعلى، وأن تكون مؤهلًا لإبرام عقد ملزم. تختلف قوانين استخدام الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) من بلد لآخر. أنت مسؤول عن التأكد من قانونية استخدام الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN) في مكان وجودك وفي المكان الذي تستخدمها فيه.

3. الخدمة

يمنحك VPN Bunny إمكانية الوصول إلى شبكة افتراضية خاصة (VPN) طوال المدة التي تختارها: اشتراك لمرة واحدة يمنحك الوصول لفترة محددة وينتهي تلقائيًا؛ أما الاشتراك الدائم فيمنحك الوصول حتى تقوم بإلغائه. يبدأ وصولك فور تأكيد عملية الدفع وتفعيل حساب VPN الخاص بك.

نحن نقدم الخدمة باستخدام البنية التحتية والبرامج التي تشغلها جهات خارجية، ولا سيما شريكنا في البنية التحتية لشبكات VPN، الذي يدير خوادم VPN.

4. بيانات حسابك وتسجيل الدخول

حافظ على سرية بيانات تسجيل دخولك ولا تشاركها مع أي شخص. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم على حسابك. أبلغنا فورًا على الرقم إلى نموذج الاتصال الخاص بنا إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما قد استخدم حسابك دون إذن. تأكد من تحديث بيانات الاتصال الخاصة بك باستمرار، فنحن نستخدمها لإرسال الإيصالات وبيانات تسجيل الدخول والإشعارات المهمة.

5. الاستخدام المقبول

لا يجوز لك استخدام الخدمة إلا بشكل قانوني. وعلى وجه الخصوص، لا يجوز لك استخدامها للأغراض التالية أو للمساعدة في:

• مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال أو أي مواد أخرى تتعلق بالاعتداء الجنسي؛
• البرامج الضارة، وشبكات الروبوتات، وسرقة بيانات الاعتماد أو التصيد الاحتيالي؛
• هجمات حجب الخدمة، أو المسح الضوئي، أو الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة أو الشبكات أو الحسابات؛
• الرسائل المزعجة أو الرسائل الجماعية غير المرغوب فيها؛
• الاحتيال، أو الاحتيال في المدفوعات، أو سرقة الهوية؛
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية بشكل منهجي أو على نطاق تجاري؛
• التحايل على العقوبات أو ضوابط التصدير؛
• إعادة بيع الخدمة أو تأجيرها أو مشاركة الوصول إليها دون إذن كتابي منا؛
• أي شيء يهدد أمن أو سلامة أو توافر شبكتنا أو شبكات شركائنا.

هذه القائمة ليست شاملة: يُحظر أي استخدام غير قانوني أو ضار.

6. التعامل مع حالات الإساءة

إذا تلقينا بلاغًا موثوقًا أو كانت لدينا أسباب معقولة للاعتقاد بأن حسابًا ما يُستخدم بما يخالف البند 5، فيجوز لنا تعليق ذلك الحساب أو إنهاؤه، مع أو بدون إشعار مسبق، متى اقتضت الضرورة ذلك لحماية الخدمة أو الآخرين أو للامتثال للقانون. وفي حال كان ذلك معقولًا، سنُبلغك بالسبب ونمنحك فرصة للرد. وإلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لا تُرد أي مبالغ عند إنهاء حساب بسبب إساءة الاستخدام.

7. الأسعار والدفع والتجديد

الأسعار كما هي معروضة عند إتمام عملية الشراء. يوضح لك نظام الدفع ما إذا كانت الضرائب مشمولة في السعر أم مضافة إليه، والمبلغ النهائي قبل الدفع. تتم معالجة المدفوعات عبر باي بال؛ ولا نطلع على بيانات بطاقتك مطلقًا.

يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا في نهاية كل فترة حتى تقوم بإلغائه. يمكنك الإلغاء في أي وقت من حسابك أو من حساب PayPal الخاص بك؛ ويستمر وصولك بعد ذلك حتى نهاية الفترة المدفوعة مسبقًا.

في حال تغيير سعر الاشتراك، سنبلغكم عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل من تطبيق السعر الجديد. يمكنكم إلغاء الاشتراك قبل ذلك إذا لم توافقوا على السعر الجديد.

8. المبالغ المستردة

تخضع عمليات استرداد الأموال لسياسة الاسترداد الخاصة بنا: لا توجد عمليات استرداد بمجرد بدء الخدمة، إلا إذا كان الاسترداد مطلوبًا بموجب القانون المعمول به؛ أي استرداد آخر يخضع لتقديرنا وقد يترتب عليه رسوم معالجة.

9. حق الانسحاب (الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة)

إذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فيرجى الاطلاع على حق الانسحاب .

10. مدى توفر الخدمة والتغييرات التي تطرأ عليها

نحن نعمل على إبقاء الخدمة متاحة وسريعة، ولكن إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لا نضمن أنها ستكون متواصلة أو خالية من الأخطاء، أو أنها ستصل إلى أي سرعة معينة، أو أن أي خادم أو موقع أو عنوان IP أو بروتوكول معين سيكون متاحًا.

يجوز لنا إضافة أو تغيير أو استبدال أو نقل أو إزالة الخوادم أو المواقع أو البروتوكولات أو التطبيقات أو الميزات أو مزودي البنية التحتية في أي وقت لتشغيل الخدمة أو تأمينها أو تحسينها. وقد تؤثر أعمال الصيانة أو أعطال الشبكة أو مزود الخدمة أو الهجمات أو القيود التي تفرضها الحكومات أو مزودو خدمة الإنترنت على توافر الخدمة.

11. خدمات الطرف الثالث

لا نضمن الوصول إلى أي موقع ويب أو تطبيق أو خدمة بث أو أي خدمة أخرى محددة: قد تقوم جهات خارجية برصد حركة مرور VPN وحظرها. تخضع المدفوعات (PayPal) ومتاجر التطبيقات وخدمات الجهات الخارجية الأخرى لشروطها الخاصة.

12. الإيقاف والإنهاء

يمكنك التوقف في أي وقت عن طريق إلغاء اشتراكك أو حذف حسابك في منطقة الحساب.

يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك في حال مخالفة هذه الشروط، أو إساءة الاستخدام، أو عدم السداد، أو وجود نزاع على الدفع، أو الاحتيال، أو إذا اقتضى القانون ذلك. وفي حال توقفنا عن تقديم الخدمة نهائياً، سنُخطرك بذلك حيثما أمكن، وسنرد لك المبلغ المتبقي من أي فترة مدفوعة مسبقاً بنسبة تناسبية، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.

13. إخلاء المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، يتم تقديم الخدمة "كما هي" و"كما هو متاح"، دون أي ضمانات من أي نوع تتجاوز تلك المنصوص عليها في هذه الشروط.

14. تحديد المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، فإننا لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو اللاحقة، أو عن خسارة الأرباح أو البيانات أو الأعمال، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن جميع المطالبات على المبالغ التي دفعتها لنا في الاثني عشر شهرًا السابقة لنشوء المطالبة.

لا تنطبق هذه الاستثناءات والقيود حيث لا يسمح بها القانون، بما في ذلك المسؤولية عن الاحتيال، وسوء السلوك المتعمد، والوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، وحقوقك الإلزامية كمستهلك.

15. التعويض

إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، فإنك توافق على تعويضنا عن المطالبات المقدمة من أطراف ثالثة والناشئة عن استخدامك غير القانوني للخدمة أو انتهاكك للقسم 5.

16. أحداث خارجة عن سيطرتنا

لا نتحمل مسؤولية التأخيرات أو الأعطال الناجمة عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، مثل الكوارث الطبيعية، والحروب، والإرهاب، وأعمال الشغب، والإجراءات الحكومية، وانقطاعات الشبكة أو التيار الكهربائي واسعة النطاق، أو الهجمات على أنظمتنا أو أنظمة شركائنا. نبذل قصارى جهدنا للحد من الآثار واستعادة الخدمة.

17. تغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط. سنُعلمك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني وعلى هذا الموقع الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل من سريانها؛ أما التغييرات التي يقتضيها القانون أو لأسباب أمنية فقد تسري فورًا. إذا واصلت استخدام الخدمة بعد تاريخ السريان، فستُطبق الشروط المُحدثة. إذا كان لديك اشتراك ولا توافق على تغيير جوهري يضر بمصلحتك، فيمكنك إلغاء الاشتراك قبل تاريخ السريان وسنرد لك المبلغ المدفوع مسبقًا عن الفترة غير المستخدمة بنسبة وتناسب. تُحفظ جميع نسخ هذه الشروط في سجلاتنا إلى جانب النسخة التي وافقت عليها.

18. نقل الاتفاقية

يجوز لنا نقل هذا الاتفاق وحسابك إلى شركة تابعة أو خلف لها، على سبيل المثال في حال تغيير الشركة المشغلة VPN Bunny ؛ وسنبلغك بذلك عند حدوثه. لا يجوز لك نقل حسابك أو هذا الاتفاق دون موافقتنا.

19. الإشعارات

نرسل الإشعارات عبر البريد الإلكتروني، أو في حسابك، أو على هذا الموقع الإلكتروني. يمكنك التواصل معنا على إلى نموذج الاتصال الخاص بنا .

20. القانون الحاكم والمحاكم

تخضع هذه الشروط للفقرة the laws of the State of Wyoming, United States . . وتخضع النزاعات لاختصاص الفقرة the state and federal courts located in Wyoming . إذا كنت مستهلكًا، فإن هذا الخيار لا يحرمك من الحماية التي توفرها القوانين الإلزامية في البلد الذي تقيم فيه، ويجوز لك أيضًا رفع دعاوى قضائية في محاكم ذلك البلد إذا كان القانون يسمح بذلك.

21. عام

إذا وُجد أي جزء من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن باقي الشروط تظل سارية المفعول. وعدم ممارستنا لحق ما لا يُعد تنازلاً عنه. تُشكّل هذه الشروط، بالإضافة إلى السياسات المُشار إليها، الاتفاقية الكاملة بيننا وبينك بشأن الخدمة. كُتبت هذه الشروط باللغة الإنجليزية؛ وفي حال تقديمنا ترجمة، يُعتدّ بالنسخة الإنجليزية ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.

لا يوجد في هذه الشروط ما يحد من الحقوق التي تتمتع بها بموجب قانون حماية المستهلك الإلزامي والتي لا يمكن استبعادها بموجب اتفاق.